piątek, 12 września 2014

Inteligo i reklamacja

Założyłam konto w promocji, gdzie do zgarnięcie była 100. Poleciłam konto narzeczonemu i dostałam za to 50 zł. Niestety premia 100 zł nie przychodziła. Partner dostał swoją choć otworzył konto później. Złożyłam reklamację na infolinii i tu mnie bank miło zaskoczył. Reklamację uznali już po 4 dniach i od razu wypłacili premię. Jestem bardzo zadowolona z takiego przebiegu sytuacji. BZWBK może się od nich uczyć. Tam złożyłam już 4 reklamację i jak na razie mam odpowiedź do jednej i jest ona nie uznana, ale jeszcze poczekam czy w tym miesiącu wypłacą premię 700 dla mobilnych.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz